突发事件巧处理 有效沟通重智慧

弇山小学3月班主任例会暨青年班主任培训

  为贯彻落实立德树人的根本任务，进一步提升学校班主任的专业核心素养，赋能班主任的专业化成长，提高班主任的应急处置能力，在遇到突发事件时能冷静应对、合理统筹、规范处理，最大限度地促进学生健康成长。2024年3月27日中午，太仓市弇山小学开展了三月份班主任例会暨青年班主任活动。

 一、明确重点 从“心”入手

   德育处黄主任向大家传达了市德育体卫艺重点工作，明确指出班主任要做好以下几点：关爱青少年心理健康工作、聚力学生青春期教育工作以及明确家访工作。

二、案例分享 学以致用

   首先，五（1）班班主任龚老师就最近班级发生的相关突发事件处理进行了详细分享。龚老师从及时关心和沟通、安抚和指导学生、积极与家长沟通、促进家长和解四个方面分享了她处理突发事件的心得，并总结了以下四点做法：加强文明教育、检查班级环境、培养学生自我保护意识、增强师生间的沟通，最大化减少班级突发事件的发生。其次，黄主任向大家介绍了班级突发事件的定义和类型，并以典型的牙齿事件为例分析问题产生的背景，指导班主任应当如何做好突发问题的处理。

三、总结交流 深化意识

   最后，黄主任对本次活动进行总结。她强调，应对突发事件的班主任要做到敢于正面及时的进行处理，全面深入了解事件中的细枝末节，做到客观公正，让突发事件向着良性发展。同时，也要求全体班主任在平时的教育工作中，要从大量案例和以往经验中汲取教训，强化安全意识，细致地做好各类事件的预防工作，以便更好地处理班级突发事件，促进家校的良好沟通。

安全工作只有起点，没有终点。通过本次活动的分享与学习，班主任们领会到处理突发事件的注意点，明白了处理突发事件的方法、流程，牢固树立安全意识，抓实抓细安全工作，能够更加规范化、科学地处理突发事件。 同时，能够用智慧的行动和积极的态度，建起家校信任的桥梁，凝心聚力，更好地促进家校沟通，助力学生健康成长，为弇山学子营造安全、舒心的校园环境。